叔本華曾說(shuō),“你可以做你想做,但無(wú)法想你所想”。然而,現(xiàn)代人似乎正用自己的生活方式打破這一定律。年輕人煮飯可以不囿于廚房,在雪山頂用加熱飯盒吃泡面,攀登千米用鈦杯煮咖啡,拿風(fēng)景下飯怡情;人們的放松也不止在臥室,在辦公桌用養(yǎng)生壺煮杯花茶悠哉悠哉,還有,旅途上車(chē)載冰箱裝滿(mǎn)食材的快樂(lè)、出差時(shí)用迷你洗衣機(jī)清洗內(nèi)衣的安心......
總之,不再按圖索驥的態(tài)度,讓生活的“打開(kāi)方式”越來(lái)越多,也讓人們?cè)谧晕覂r(jià)值和情緒渴望的催動(dòng)下,不斷拓寬著生活的邊界,造就了全場(chǎng)景生活方式的時(shí)代。
從家,到不止于家。當(dāng)新的生活在時(shí)代土壤下如春筍般滋生,一個(gè)能把越來(lái)越多用戶(hù)想象照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的小家電品牌——小熊電器,也自然成為了每一種場(chǎng)景之間,用戶(hù)享輕松愉悅品質(zhì)生活的高頻選擇。
創(chuàng)新的小步快跑,讓小家電從“家”出圈
事實(shí)上,與大家電不同的是,小家電的使用場(chǎng)景從一開(kāi)始,似乎就沒(méi)有局限于家。1923年,當(dāng)?shù)谝豢铍婏堨业碾r形在日本誕生,彼時(shí)的目的是讓漂泊在海上的船員,沒(méi)有火灶也能吃上新鮮出爐的米飯,而后來(lái)由于方便的特性,逐漸普及到全世界的現(xiàn)代家庭。同樣,法國(guó)人為社交場(chǎng)合制造咖啡機(jī)、吹風(fēng)機(jī)為離開(kāi)理發(fā)店一步步變更加便攜.....
歸根溯源,在時(shí)代更替與文化交織的每一個(gè)語(yǔ)境下,滿(mǎn)足人們更高品質(zhì)的生活方式需求,皆是不同品類(lèi)小家電誕生的初衷、創(chuàng)新的目的。在今天,盡管物質(zhì)資料已經(jīng)極大豐富、“有沒(méi)有”的需求基本飽和,但小家電贏得市場(chǎng)的金律,無(wú)外乎還是同樣的道理——跟上用戶(hù)生活方式的變化。
想離用戶(hù)更近,產(chǎn)品創(chuàng)新就得步子緊湊、快速跟上?;诖?,小熊電器在18年緊隨用戶(hù)的成長(zhǎng)迭代之路上,從最初酸奶機(jī)滿(mǎn)足用戶(hù)健康飲品需求開(kāi)始,到后來(lái)煮蛋器、電熱飯盒、豆芽機(jī)等品類(lèi)擴(kuò)張,再到如今鐵鐵煲、多功能疊疊鍋等覆蓋生活全場(chǎng)景的新品,皆做到了無(wú)斷點(diǎn)地與每代消費(fèi)者同頻。
跬步江山即寥廓。當(dāng)回過(guò)頭來(lái)看,如今的小熊電器從產(chǎn)品到場(chǎng)景、從創(chuàng)新到出新,已然成長(zhǎng)為一個(gè)為用戶(hù)提供生活方式的品牌,讓小家電從“家”出圈。
比如在親朋歡聚時(shí)刻,無(wú)論是溫馨圍坐的家庭聚會(huì),還是星空田野的露營(yíng)晚會(huì),都能享受到同樣的愜意美食體驗(yàn)。從解決“選擇困難癥”開(kāi)始,小熊電器多功能疊疊鍋就能涮烤、煎焗、鮮蒸等多種模式同時(shí)進(jìn)行,邊涮邊烤做到“眾口皆調(diào)”,而且可折疊收納至0.1㎡占地空間的輕巧身材,大大減少了空間占用,帶去哪里都方便。如此一來(lái),在朋友的歡聲笑語(yǔ)之間,讓味蕾綻放雀躍,也能讓煩惱短暫出逃。
在職場(chǎng)養(yǎng)生時(shí),工作也許無(wú)解,但松弛一定有方。在趕PPT的空檔時(shí)刻,打開(kāi)手邊的小熊電器小氣泡養(yǎng)生壺,燉煮一壺清潤(rùn)香甜的枸杞菊花茶,看著舒緩的精粹小氣泡360°柔燉食材,不僅食材營(yíng)養(yǎng)充分釋放,心情也跟著一同松弛下來(lái)。又或許,想要拯救加班的困倦,把咖啡豆放入小熊電器機(jī)械艙咖啡機(jī),聞著精粹時(shí)馥郁的芳香,打個(gè)細(xì)膩綿密的奶泡,一口下去讓工作壓力瞬間消散。
不僅如此,還有做飯時(shí),勞累一天后用小熊電器鐵鐵煲做一鍋香甜Q彈的米飯,夢(mèng)回兒時(shí)的口感,健康張口即來(lái)。洗護(hù)時(shí),小熊電器雙艙洗衣機(jī)能專(zhuān)衣專(zhuān)洗,獨(dú)立洗護(hù)0交叉、高效除菌去漬,穿上貼身衣物更安心??傊?,無(wú)論在家內(nèi)外的任何場(chǎng)景,用戶(hù)的品質(zhì)生活方式,都能由小熊電器實(shí)現(xiàn)。
深耕用戶(hù)需求,讓品牌駛向全球
18年來(lái),不斷以用戶(hù)需求為方向前行的小熊電器,同樣把這種創(chuàng)新基因的種子,在駛向“全球小家電領(lǐng)先企業(yè)”的新航道上,播撒到不同生活方式和文化的土壤,持續(xù)收獲全球越來(lái)越多用戶(hù)的喜愛(ài)。
例如,小熊電器的嬰兒食品制作機(jī)產(chǎn)品在亞馬遜嬰兒食品類(lèi)目BSR中排名第一。對(duì)于歐美用戶(hù)來(lái)說(shuō),其簡(jiǎn)潔、功能分區(qū)清晰明了的產(chǎn)品創(chuàng)新充分滿(mǎn)足了家庭場(chǎng)景需求,不僅解放了雙手,更彰顯了生活品質(zhì)。此外在國(guó)外社交平臺(tái)上,追求健康無(wú)油飲食的外國(guó)用戶(hù),選擇用小熊電器的空氣炸鍋烹飪晚餐;在馬來(lái)西亞,當(dāng)?shù)赜脩?hù)能通過(guò)小熊電器電燉鍋,一鍵燉煮家家戶(hù)戶(hù)喜愛(ài)的民俗美食“肉骨茶”,享受便捷、健康的美食生活。
值得思考的是,為什么在不同文化的土壤下,小熊電器皆能滿(mǎn)足不同用戶(hù)需求,并提供輕松愉悅的品質(zhì)生活方式呢?答案,源于其多年來(lái)通過(guò)加“數(shù)”轉(zhuǎn)型升級(jí),所構(gòu)建的研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
比如在洞察用戶(hù)需求開(kāi)始,小熊電器就做到“先人一步”,基于海量數(shù)據(jù)捕捉不同人群的最新生活趨勢(shì),圍繞用戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、根據(jù)審美動(dòng)向進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。而系好了第一顆“紐扣”,小熊電器更通過(guò)搭建的三級(jí)研發(fā)體系,協(xié)同精英研發(fā)團(tuán)隊(duì)百位專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員,鏈接全球設(shè)計(jì)資源,為用戶(hù)需求攻堅(jiān)克難。
當(dāng)然,有了滿(mǎn)足用戶(hù)需求最大化的產(chǎn)品,能及時(shí)響應(yīng)并落地到市場(chǎng)也是關(guān)鍵。為此,小熊電器更通過(guò)數(shù)智制造的持續(xù)深耕,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)端的質(zhì)效齊增。目前,其建設(shè)了5大智能制造基地,包含4個(gè)專(zhuān)業(yè)整機(jī)工廠(chǎng)及多個(gè)核心零部件制造工廠(chǎng),實(shí)現(xiàn)整機(jī)和核心零部件自制,全面打造了高效能、高質(zhì)量、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的新質(zhì)生產(chǎn)力。
正如美國(guó)管理大師Noel Tichy的觀(guān)點(diǎn)那樣,“企業(yè)的基因”就如同人的基因,是決定企業(yè)的形態(tài)和發(fā)展的關(guān)鍵。而回顧小熊電器的18年,從出現(xiàn)在用戶(hù)餐桌,到辦公室的一隅、戶(hù)外露營(yíng)的C位等等,再到走向全球用戶(hù)生活的各個(gè)角落,一切由用戶(hù)書(shū)寫(xiě)的生活方式,皆在小熊電器身上,找到了一代又一代人滿(mǎn)意的答案。
與用戶(hù)相隨,因用戶(hù)成就。這何嘗,不是一家企業(yè)走向長(zhǎng)紅的根因所在?
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